Politique de confidentialité

Le responsable du traitement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois nationales des États membres ainsi qu'aux autres dispositions applicables en matière de protection des données, est :

- TradiGames Company Limited

- No. 91 Thich Quang Duc,

- Tan An Ward,

- Hoi An

Le Délégué à la Protection des Données de TradiGames est :

- TradiGames Company Limited

- No. 91 Thich Quang Duc

- Hoi An

- formulaire de contact

Types de données personnelles collectées :

- Données d’identification (ex. : adresse électronique).

- Identifiant unique de l'appareil (IDs générés par Google, Apple ou Facebook).

- Identifiant publicitaire mobile (IDs spécifiques générés par Google ou Apple).

- Le cas échéant, identifiant Facebook et/ou identifiant Apple.

- Métadonnées, y compris l'adresse IP.

- Données d'interaction – Nous enregistrons les détails de vos interactions à chaque utilisation de notre service.

- Identifiant d'utilisateur mobile (numéros uniques générés et attribués à votre compte pour la publicité et le suivi interne).

Aucune donnée appartenant aux catégories spéciales définies à l'Article 9(1) du RGPD n'est traitée.

Catégories de personnes concernées par le traitement :

- Clients / prospects.

- Visiteurs et utilisateurs de notre service en ligne.

Les personnes mentionnées ci-dessus sont collectivement désignées par le terme "utilisateurs".

Nous recueillons des données de plusieurs manières :

- Collecte automatique : Lorsque vous utilisez nos services, certaines données sont collectées automatiquement. Ces données peuvent inclure des informations techniques et d'utilisation relatives à votre interaction avec nos services.

- Saisie manuelle : Nous recueillons également les informations que vous fournissez directement en les saisissant dans notre application. Cela peut inclure les données que vous saisissez lors de l'inscription ou lors de l'utilisation de fonctionnalités spécifiques de l'application.

- Pixels et technologies de suivi : De plus, nous utilisons des pixels et d'autres technologies de suivi pour recueillir des données sur votre utilisation de notre application et de nos services. Ces technologies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre contenu et à améliorer l'expérience globale.

- Mise en œuvre et gestion de notre service en ligne, y compris ses contenus et fonctionnalités.

- Administration de votre contrat et gestion de votre compte joueur.

- Création de profils utilisateurs à des fins publicitaires, d'amélioration de nos services et de réalisation d'enquêtes auprès de nos clients, sous réserve de votre consentement.

- Prévention et détection de fraudes et de comportements abusifs.

- Mise en place de mesures de sécurité pour protéger les données et les utilisateurs.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à l'Article 32 du RGPD. Pour ce faire, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées, tenant compte des avancées technologiques, des coûts d'implémentation, de la nature, de l'étendue et des objectifs du traitement des données, ainsi que des risques variés et de leur impact potentiel sur les droits et libertés des individus. Ces mesures visent à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique, le traitement, la transmission, la disponibilité et la séparation des données.

De plus, nous avons élaboré des procédures pour assurer la protection des droits des personnes concernées, la suppression des données et la gestion des failles de sécurité. La protection des données personnelles est intégrée dès la conception de nos services par le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données dès la conception et par défaut, comme le stipule l'Article 25 du RGPD.

Nous utilisons des méthodes électroniques, techniques, contractuelles et administratives pour protéger vos données contre tout accès non autorisé et toute perte. Cela inclut l'utilisation de technologies de sécurité telles que le chiffrement SSL et d'autres procédures cryptographiques pour prévenir l'accès non autorisé à vos données par des tiers.

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec d'autres personnes ou entreprises (sous-traitants ou tiers) dans des circonstances bien définies. Ce partage se fait uniquement sur la base d'une autorisation légale, comme le stipule le RGPD. Par exemple, le partage peut être nécessaire pour exécuter un contrat auquel vous avez consenti (conformément à l'Article 6(1)(b) du RGPD), ou s'il est requis par la loi, ou s'il est justifié par nos intérêts légitimes.

Pour fournir nos services de manière efficace, nous faisons parfois appel à des prestataires externes agissant en notre nom. Dans ces cas, nous établissons des accords contractuels avec ces prestataires conformément à l'Article 28 du RGPD, garantissant une gestion appropriée et sécurisée de vos données.

Lors du traitement de vos données en dehors de l'Union Européenne (UE) ou de l'Espace Économique Européen (EEE), ces transferts sont strictement réglementés. Ils se font uniquement dans le cadre de l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, avec votre consentement explicite, pour satisfaire à une exigence légale ou sur la base de nos intérêts légitimes.

Nous veillons à ce que le traitement des données hors de l'UE/EEE respecte les exigences légales et contractuelles. Nous adhérons aux conditions spécifiques définies dans les Articles 44 et suivants du RGPD. Cela signifie que le traitement des données est réalisé conformément à des normes équivalentes à celles reconnues au sein de l'UE ou par le respect d'engagements contractuels spécifiques, tels que les clauses contractuelles types officiellement reconnues, garantissant ainsi un niveau adéquat de protection des données.

Nous vous rappelons que vous avez le droit d'accéder gratuitement aux informations concernant vos données personnelles que nous détenons à tout moment. Vous avez également le droit de demander la correction, la suppression ou le blocage de vos données, ainsi que le droit de vous opposer à leur traitement et de demander leur portabilité. Pour toute question, pour obtenir des informations supplémentaires ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : formulaire de contact. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Nous supprimerons vos données dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées. Toutefois, cette suppression respectera les délais de conservation imposés par la loi ainsi que nos intérêts légitimes. Par exemple, nous pourrions conserver vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour prévenir des activités frauduleuses, dans un but de protection.

À des fins d'évaluation et de statistiques, vos données pourront être utilisées de manière anonymisée.

Si vous nous contactez, par exemple via un courriel ou un formulaire de contact, nous traiterons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande. Ce traitement repose soit sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles conformément à l'Article 6(1)(b) du RGPD, soit sur votre consentement conformément à l'Article 6(1)(a) du RGPD.

Vos données pourront être enregistrées dans nos systèmes informatiques. Nous supprimons ces informations dès qu'elles ne sont plus nécessaires. Nous réévaluons cette nécessité tous les deux ans. Les données relatives aux utilisateurs disposant d'un compte client sont conservées de manière permanente, mais sont soumises aux conditions de suppression mentionnées dans la section « exécution des services contractuels ». En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression est effectuée après l'expiration des délais légaux applicables, soit 6 ans pour les documents commerciaux et 10 ans pour les documents fiscaux.

1. Facebook Connect : Nous offrons la possibilité de vous inscrire via Facebook Connect. En choisissant cette option, certaines données de votre profil Facebook, telles que votre identifiant utilisateur et les informations de votre profil public, sont transférées à notre application. De même, des données de notre application peuvent être partagées avec votre profil Facebook. Les informations reçues de Facebook servent à améliorer nos services. Pour dissocier notre application de Facebook Connect, veuillez suivre les instructions disponibles ici : [Lien d'aide Facebook].

2. Connexion avec Apple pour iOS : Pour les utilisateurs d'Apple iOS, nous proposons la fonctionnalité « Connexion avec Apple ». En utilisant cette option, un identifiant Apple personnalisé, comprenant votre nom (modifiable) et potentiellement votre adresse électronique, est partagé avec notre application. Ces informations fournies par Apple sont utilisées pour optimiser nos services. Pour retirer la connexion avec Apple, veuillez consulter ce guide : [Lien d'assistance Apple].

3. Google Sign-In pour Android : Nous proposons également « Google Sign-In » pour les utilisateurs Android. Cette option vous permet d'utiliser votre compte Google pour vous inscrire. En sélectionnant « Google Sign-In », votre nom (modifiable), votre identifiant Google Play Games, votre adresse électronique et votre photo de profil sont transférés de Google à notre application. Nous utilisons ces données pour améliorer nos services et pour gérer les activités liées à Google Play Games dans notre application. Pour vous déconnecter de « Google Sign-In », veuillez suivre ces étapes : [Lien d'assistance Google].

Notre service est conçu principalement pour un public adulte. Aucun contenu spécifiquement dédié aux enfants ou adolescents n'est inclus dans notre offre.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Toutefois, nous recommandons fortement aux utilisateurs mineurs, en particulier ceux de moins de 16 ans, de ne pas partager ou publier de données personnelles sur notre service.

Nous nous réservons le droit de modifier, actualiser ou apporter des ajouts à cette politique de confidentialité à tout moment.

Toute nouvelle version de la politique de confidentialité ne s'appliquera qu'aux données personnelles collectées ou modifiées après sa mise en œuvre.

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous joindre par courriel à : formulaire de contact